Un obrero especial...

 Soy un obrero especial. Soy un proletario especial. Veo que otros han hecho algo que yo hago, no se si por mi ejemplo o por coincidencia, pero lo haré de nuevo: si estoy equivocado, pido que se me verbalize. Y digo esto porque el dominicano, que lleva el contrabando en la sangre, a veces no le gusta hablar directamente. ¡Lo llevamos en la sangre! Sucede también que, en un pais como el nuestro, la República Dominicana, en donde la militancia sindical formal esta tan reprimida y enfrenta numerosos obstaculos (aunque algunos como MERCASID se estan destacando postiivamente), la militancia sindical SE DA, pero sutilmente. Lo hacian los esclavos, recogen los historiadores que no toda resistencia era una epopeya hazaña homerica como una fuga exitosa ni una Revolución Haitiana. 

Algunos esclavos en Estados Unidos, por ejemplo, trabajaban mas lento. Otros fingian enfermedad o ignorancia. Otros saboteaban las operaciones de la plantación y nunca se sabia quien fue y habia que, en buen dominicano “dejarlo asi” porque parecia un “system issue” (como le llaman en los Call Center a cuando la computadora falla y el “agente” no puede trabajar”) y es verdad que a veces simplemente pasaban sin premeditacion de ninguna de las partes.

Quizas algunos esclavistas escuchaban esos sutiles lamentos que eran reclamos de más justicia, y cedian porque, al fin y al cabo, el esclavista por lo general tenía como prioridad generar dinero.  Importante notar que el sistema esclavista le daba al esclavo la oportunidad de ascender socialmente, y esto era vital para la longevidad de la esclavitud como existia aquel entonces en América: el esclavista le daba mejor trato y a veces hasta dinero, a veces incluso la libertad, al esclavo.

 Eso lo veo en el capitalismo hoy: de ahi la importancia de lo que llamamos la clase media-alta. El obrero que no tiene nada que perder es peligroso para el sistema. Por eso es importante que algunos obreros tengan algo que perder como un salariazo que, encima de si todavia hoy aparecen de esos empleos, buenas condiciones laborales ademas de un horario y carga laboral razonable. Antes, el esclavista disaduia al esclavo de unirse a la resistencia contra la opresion vendiendole que su fidelidad y productividad, su “do your best”, le podia dar un rol como capataz (menos trabajo arduo, mas privilegios) o informante e incluso la libertad (cosa que se da hoy en el obrero que busca la manera de acumular suficiente dinero vendiendo su tiempo para montar una empresa pequeña). 

 Me viene a la mente mi antepasado esclavista Francois Nouel Naulin, quien no pudo prosperar en Haiti (en aquel entonces Saint Domingue) pero si pudo hacerlo en Curazao, entiendo su fortuna esta en manos de Nouel de Venezuela, pero su hijo quien colaboro con Jean Pierre Boyer porque mantuvo buenas relaciones con los antiguos esclavos una vez triunfante la Revolución Haitiana (en un sentido, porque la Revolución Haitiana sostengo no se ha terminado aun) tiene el merito, entre otros, de que procreo un hijo que pudo concertar un matrimonio con la nobleza francesa, dandole a los Nouel dominicanos “sangre azul”, via la Casa de los Desmier D’olbreuse, perteneciente a la dinastia merovingiana). 

Hay algo que a mi no me cabe. Dicen que a veces me tomo las cosas muy literalmente. Pero hay dos frases populares en el marxismo, una del mismo Marx y otra de Rosa Luxemburgo, que se me hacen tan reales y literales que todavia no termino de asimilarlas del todo, todavia no terminan de entrar en mi “caco”: “el capitalista te vende hasta la soga con la que lo vas a ahorcar” y “el capitalismo crea a su propio sepulturero: el proletariado socialista”. 

Traigo a colación ese tema porque, y practicando el memento mori de los estoicos no queria llevarme estas ideas a la tumba y como dicen los Calvinistas, nadie tiene ni un segundo mas de vida asegurado en esta Tierra, yo considero mi devenir como un proletario muy especial una anomalía historica que todavia no entiendo ni como le conviene al capitalismo, ni porque el capitalismo la permitio en primer lugar. Hasta me he preguntado si hay Marxistas-Leninistas infiltrados en los gremios patronales dominicanos, pero intuyo que no es así. Creo que estamos, frente a mi devenir en proletario, frente a las dos profecias de Marx y Luxemburgo respectivamente.

Y sucede que entiendo que el capitalismo quiere y necesita obreros enajenados por la ignorancia. Creo que algunos dominicanos, cortoplazistas como somos todos los dominicanos, consintieran a un experimento chavista en RD en donde a cambio de una buena “fiesta” y “ajuste de cuentas” se quiebre el pais economicamente.

 El teorema es que yo, proletario pero de familia propietaria y con vocacion politica (digase, que aspira a influir en el estado como ente regulador) entiendo que la patronal capitalista en su sano juicio debe promover la teoria del rico Franklin Delano Roosevelt de que hay que dar suficiente socialismo para evitar el socialismo. 

Por eso es que no entiendo como yo termine siendo un obrero nacionalsocialista hasta nuevo aviso. Enfasis en socialista, porque soy a sinceridad tan socialista como nacionalista, porque entiendo que todo obrero en su sano juicio debe propugnar por algo de socialismo salvo excepciones: el que apoyo el capitalismo mas a cambio de mas “migajas”, el que tiene miedo en exceso, el ignorante…

Veo la historia de America Latina, y veo un patron: la revolucion obrera no la suelen dirigir obreros. Las exitosas la han lideran gente de clases sociales diferentes como Fidel Castro (pudiente) y Hugo Chavez (militar). Estan las que fracasaron, como la de Salvador Allende (aristocrata), e incluso sostengo que podemos y debemos tocar el tema del narcosocialismo del Diputado Escobar, cuya revolucion fue fallida aunque Escobar no era obrero, su procedencia parece ser clase media-baja.

Y es ahi que no entiendo como yo pare en obrero… Educado a nivel academico y familiar para practicar valores como la coherencia y la seriedad, con un abuelo materno empresario que jamas me nego un curso en una Universidad Ivy Leage de Estados Unidos… No veo escapatoria a que surgiese en mi caso un individuo que fuese un intelectual desclasado y politico honesto que escucha, cosa que al capitalismo como realmente existe no le conviene. Lo que no termino, a sinceridad, de entender, es como los capitalistas permitieron que ese sujeto, que soy yo, desarrollara conciencia y solidaridad de clase proletaria….

Creo que mi familia quiere lo mejor para mi. Que me de un hombre de bien y que me destaque en el trabajo digno y decoroso que escoja. Tratare de ser militar cuando llegue a España, aunque si termino como albañil pues nada, otro latinoamericano blanco subempleado. Aunque claro, el latinoamericano blanco suele ser alergico al sindicalismo, lo cual no es mi caso… Y soy un nacionalista etnico que entiende es predominantemente eurodescendiente, pero no le huyo a mi conciencia de clase plenamente desarrollada porque lo contrario es estupidez y/o cobardia. 

He buscado de la IA generativa y no he encontrado respuestas satisfactorias. Entiendo que permitir que yo desarrollara conciencia y solidaridad de clase proletaria simplemente no estaba en los mejores intereses de la clase dominante capitalista…Pero sigo con la interrogante, ¿porque paso? Lo primero es lo primero: la industria en la cual me he desarrollado como esclavo salarial tiende al cortoplazismo y la clase dominante dominicana tambien… Eso explica algo, mas entiendo falta algo mas: el David del Caribe ha parido buenos pensadores en sus elites: no quiero mencionar con nombre una tia mia que es filosofa y empresaria, esta mi tio Juan Isidro Jimenes Grullon, otro tio mio “vieja clase media blanca” quizas, don Tulito Arvelo, entonces, escrito este ensayo ya casi en su totalidad, y descartada la teoria de “penetracion comunista” en las patronales dominicanas, sigue una pieza fuera del rompecabezas…

Descarte al comunismo de algunos elites como movil significativo, pero hay personas entre las cuales me incluyo que no son comunistas pero si dominicanas orgullosas. Creo que nadie duda de mi nacionalismo. Como dijo Hitler, a quien sostengo tirandome a las IA generativas en contra, era entre muchas otras cosas socialista, mi pueblo es mi mas preciado tesoro. La clase dominante dominicana valora la soberania. Dicen patrocino el esfuerzo de Gregorio Luperon tras la Restauracion contra la Anexión a España por dos motivos: el primero es que no era bueno para los negocios de la elite a segun algunos. 

El segundo, y desde hace mucho tiempo quiero tocar este tema, es que la oligarquia dominicana tiene una anomalia y es que no es racialmente homogenea: entre la oligarquia dominicana hay blancos (o personas que lo parecen) que no le temen a policia cuando viajan a Estados Unidos. Pero hay otros primos de la clase dominante dominicana que tienen un color que hace sentir algo incomodo al norteamericano. Y somos familias, pero noto esa tension en la clase dominante dominicana: los “blanco leche” y los buenmozos con rasgos finos que no dejan de llamar un poco mas la atencion en territorio norteamericano y europeo. Yo a mis primos buenosmozos un poco mas bronceados los adoro, ¡pueden preguntarles!. Pero a la hora del none, de hacer politica seria y honesta para el analisis y resolucion de problemas, esta el primo con el que gustozamente me casaria pero que tiene un fenotipo que al gringo le chilla, yo teniendo un fenotipo que al gringo no le chilla… Con el me casaria, pero el esta en “otras cosas” y lo respeto, ademas de seguir queriendolo igual a ese primo querido que adoro. Lo tildo de buen hombre en todos los sentidos, desde expresion de genero hasta corazon… Pero entiendo que algunos estan llamados a casarse con una femina, procrearse, y revivir de vez en cuando los relajos con los amigos mientras ven el juego de futbol, a sabiendas que a partir de la tercera cerveza alguien puede proponer apuestas… 

Y creo que ahi esta un motivo, quizas inconciente hasta ahora de la elite dominicana, por el cual permitio que uno de sus hijos deviniera en proletario con conciencia de clase… Lo primero es que, como dije al principio, soy un obrero especial. Parte de eso es que si decido no buscarme los viveres, me pueden dar una pela, pero los viveres jamas faltaran. Entonces, no creo que nuestra elite dominicana sea comunista, como no lo soy yo (monarquista al fin y al cabo, como buen pretendiente nobiliario que entiende “va en un sitio” asi sea probono, en parte por la epigenetica). Pero si creo que nuestra elite es nacionalista porque como he dicho antes, el unico lugar en el que un dominicano jamas sera discriminando es dominicana, asi como el unico sitio en el cual un vasco de pura cepa jamas sera discriminado por ser vasco es en Pais Vasco. 

Visto eso, entiendo que nuestra elite, fruto de la triculturalidad, estrategicamente ha puesto a un primo, que empezo como peon como todos sus primos en sus vocaciones y empresas, si bien su mision es mas especial, en una posición delicada. Agradezco la confianza. Entiendo mis primos en las patronales se preocupan por mi, porque los dominicanos somos bien familiares, si bien es cierto a veces ninguno de los dos sabemos bien que estamos haciendo. Pero los dos, bien temerososo de Dios, nos lanzamos al ruedo… 

Y es ahi en donde me veo como un obrero muy especial. Mis primos de la elite saben que no soy comunista. Pero saben que soy especial. Fuera facil darme una botella y que no joda, pero el dominicano valora mucho el trabajo. Es esta la sociedad mas desigual en cuanto a riqueza de America Latina, mas en muchos sentidos que el mismo Haiti. Creo que inconscientemente mis primos me han apoyado, dispuestos a pagar el precio, en mi tarea que es nuestra: que sea un hombre de bien y un hombre de verdad que enorgullezca a su patria. Porque el dominicano, a pesar de que abunda el ascenso social en nuestra sociedad via peculado y narcotrafico por ejemplo, valora mucho, incluidos personeros de esos sectores, que hay cosas que el dinero no puede comprar. 

Y hay algo que el dinero no puedo comprar, y entiendo contribuyo con eso, a pesar de que el precio sea que un hijo de la elite ejerza el derecho a la militancia sindical con grajo: de que la elite dominicana, mi familia que adoro, desde los dos descendientes del que mi abuelo le fungia como abogado, hasta el que quiero mucho y adoro si bien no he tirado los calculos genealogicos (porque hay tanto cariño que entiendo eso no urge, aunque es importante hacerlo un dia), puedan tener una tierra en la que digan “esto es nuestro, esto es de nuestra familia, aqui se hace lo que nosotros digamos”. 

Es cuanto.

Posdata: Hoy que escribo estas lineas hice un sancocho y por primera vez senti que “me iba a calentar” con la institucion del sancocho (tengo tendencias animistas) si no ofrecia par de platos a seres queridos. No es raro para mi cocinar sancocho para uso personal. Mas barato y saludable que la pizza norteamericana, a veces hago sancocho para resolver mis cenas de aproximadamente 4 dias yo que adoro cocinar. Pero desde hace varios dias tenia fuerte antojo de sancocho con arroz blanco, y hoy lo hice. Pero siento que (reitero tendencias animistas) ese sancocho “como que” salio político… Pero nada, yo uso politicamente al sancocho entonces el sancocho me puede usar politicamente a mi. A sabiendas que el “coñas0” esta mal para los dos…

Es cuanto de verdad…

Posdata 2: Ni pedire disculpas si un “corrector de estilo” pudo hacer de este escrito una lectura mas agil, manteniendo el mensaje intacto (cosa que no es negociable, la integridad de mi mensaje, aunque devenga en asalariado español de 985euros al mes netos), porque el dia que alguien quiera invertir en caballitodemar21.blogspot.com esta invitado a hacerlo pero no han aparecido. quizas en parte porque caballitodemar21.blogspot.com no tiene que rendir dinero liquido de manera periodica cada x tiempo, sino buenos frutos en las mentes de las personas y jovenes que lo leen. Yo escribo como yo quiera, siguiendo la ley positiva reservándome el derecho a la desobediencia civil vista la no-neutralidad del estado burgues. Caballitodemar21.blogspot.com solo variara su contenido fruto de una concertación social, que bien puede ser probono, en la cual se entienda la deseabilidad de unidad de mensaje en los portavoces de una causa… 

Nota del día después 26/diciembre/2024 9:35AM AST: aun meditando en lo expuesto, porque todavía no estoy del todo satisfecho con mi análisis de lo que esta pasando, entendiendo es un momento político relevante tanto para mi como para la sociedad y que lo primero esta mínimo vinculado en algo a lo segundo, me vienen a la mente algunos temas que urge tratar en la "parte 2" de este articulo. Uno es el liderazgo y el proyecto político que encabeza Lula da Silva en Brasil, siendo el junto a Nicolas Maduro dos ejemplos de socialistas que también fueron obreros que ejercieron la militancia sindical. Otro punto que también creo que urge tocar es que me he percatado de un pequeño error de calculo: olvidar que nuestra oligarquía es, todavia, como han observado algunos como Juan Bosch, precapitalista, lo cual me alumbra aun mas el teorema... 

Varios borradores de escritos sin terminar para que la gente opine y sean mejor.

 https://docs.google.com/document/d/1cGQJjr1OsV4Mhri6RUtA0DjZ9WdxvGCL2dqTaUTOY9U/edit?usp=sharing

https://docs.google.com/document/d/1l5aDmtY3gyI5K2anN7FPjgdAv0Tqz4uRTzn2mt1h9G0/edit?usp=sharing

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https://docs.google.com/document/d/1nKBfLKkdKczlqpYfI9bxMOpVt4k_VKaaottBHCEV_94/edit?usp=sharing

https://docs.google.com/document/d/164FSbtMtos0vVwLIzyKqieUdooySDfqLONIXkLQUsxA/edit?usp=sharing

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¡Regalo idea de negocio!: El Potencial No Aprovechado de un BPO de Lujo en la República Dominicana

Creo que he identificado un nicho de mercado en un “océano azul”. Asi es mi mente, hoy pense en los negocios. A veces suelo identificar nichos de mercado que creo humildemente un buen emprendedor puede/debe aprovechar. Yo, a quien Dios nuestro Padre Celestial le dio mas que suficiente, muchísimo de hecho, pero no una vocación de empresario (cosa que ni siquiera le pido, para dolor de muchos), cumplo como buen conciudadano en compartir mis observaciones.

Creo que estas observaciones valen al menos 50 mil pesos, pero son como la numismatica: la moneda rara puede valer miles de dolares, pero está en encontrar a alguien que te lo pague (muy difícil como esta la cosa, con la agravante de la debilidad histórica de nuestro mercado interno en RD).  

Pero nada, le comparto esta idea a quien interese porque esos 50mil pesos no los veo venir, pero si lo doy gratis/ahora gano reputación que bien a largo plazo puede resultar en más oportunidades que me gusten, propicio un buen networking que me beneficie y contribuyo con el desarrollo de la RD (mi deber, como miembro del PED, vista la normativa legal dominicana, incluidos los deberes ciudadanos de la Constitución). 

Creo que el modelo actual de BPO de la RD prioriza cantidad en vez de calidad. Es el BPO algo en alto crecimiento en RD, y creo puede ser fundamental para reducir la "fuga de cerebros" en RD. 

Estando al tanto de que parte de las metas del gobierno actual (a duras penas aun constitucional, y lo mejor para todos yo entiendo que es que aumente su legitimidad cuanto antes) es reducir la “fuga de cerebros”, hago estas observaciones... 

Yo mismo, creo que hace casi quince años, le pedi a los jovenes en una entrevista con mi tia Luisa Feliz, que no emigraran; consejo que decidi yo mismo no seguir tras conocer mejor la realidad dominicana, pero aun entendiendo la fuga de cerebros es un problema gravísimo de la RD. 

Se que hay jovenes talentosos que no quieren emigrar y creo que esta iniciativa, que va en la mesa del sector privado, con todo el apoyo estatal -dentro de la ley- que proceda, es un buen granito de arena en pos de la resolución de la problemática que representa la emigración excesiva del talento dominicano. 

El nicho es el siguiente, y creo que esta en un "océano azul": hay empresas norteamericanas y de todo el mundo que quieren aprovechar la mano de obra barata de países como el nuestro. Pero, citando mi experiencia en el sector de los BPO, creo que hay un problema con solución: clientes que quieren mano de obra de calidad norteamericana a precio de mano de obra dominicana. ¡Veo posible la conciliación!: Externalizadoras de servicios de negocios (BPOs) de lujo. 

El cliente primermundista debe entender que puede aprovechar el nearshoring con mucho éxito, y el joven tercermundista con mucho talento que no quiere/puede emigrar estoy seguro quiere dialogar con el. El teorema es el siguiente: el joven talento dominicano sabe que su trabajo vale mucho mas si esta regularizado en el primer mundo, a sabiendas a veces esto no es posible, o es posible pero entiende que el costo no-monetario de emigrar supera el dinero que ganara en un país donde hace mucho frío y no estan su familia/amigos.

He aqui la conciliación: creo que ese joven con "cerebro", que no se quiere "fugar" de su patria, esta dispuesto a venderle labor de altísima calidad al cliente que quiere aprovechar el friendshoring, a menor precio, con tal de no tener que emigrar. 

El problema esta en que, una gran empresa surgida del capitalismo de camarillas, simplemente no necesita de ese joven. Pero una empresa innovadora, por ejemplo de Silicon Valley, yo estoy seguro de que quiere recortar costos con nearshoring, y va a querer la labor de ese joven talento. ¡Solo hace falta dialogo entre ese capital y esa labor para llegar a un acuerdo de mutuo beneficio! 

De ahi viene mi propuesta, que creo rentable, de que algún emprendedor, ya sea en RD, o cualquier otro pais con condiciones similares, incursione en lo que podemos llamar el "BPO de lujo".

¿Como se ve esto en la practica? Los empleados pueden ser wage workers. Veo menester minimo 40mil pesos brutos. Hoy por hoy, puede ser a RD$240 la hora, y el resto en 5000 pesos bonos supermercado ademas de un subsidio transporte/cafeteria. 

En aras de propiciar buena comunicación, veo menester que el capital del que hablo conozca a la mano de obra dominicana con la cual quiere intercambiar: es importante la cafeteria venda vapes, porque estos trabajadores en su inmensa mayoria seran popis y practican ayuno intermitente, o siguen dietas para sus metas deportivas, etc… Al popi no se le puede dar una balsa de arroz blanco con una agüita de habichuela y cuatro ripitos de carne en ocasiones casi rancia. Pero hay que darle valor a ese "obrero popi", y buscar maneras legales de que el ISR no se coma sus ingresos hasta que el gobierno no decida que solo los salarios brutos superiores a 120,000 pesos deben pagar ISR (digo la cantidad que entiendo justa, y la gallina chilla, asi que dejemoslo ahi por ahora).  

Algo importante para reducir la "fuga de cerebros" de los popis con nivel maestría es que muchos están chillando por pobreza de tiempo. Hay capitales que quieren mano de obra talentosa, pero el "portador" de mano de obra talentosa por lo regular estudia y hace deporte. Es por eso que propongo, y esto se puede discutir, que la jornada laboral del BPO de lujo sea de 35 horas semanales máximo (incluyendo el break, que no tiene que ser pago). 

En este país, la mano de obra calificada tiene compromisos familiares ineludibles, ademas de que tiene metas academicas/deportivas y van a querer emigrar si RD le resuelve algo de la pobreza monetaria, pero no de la pobreza de tiempo que para el popi es igual de importante, nociva y problemática. 

Según ChatGPT, el costo inicial de la inversion para montar un BPO de lujo en RD actualmente puede oscilar entre 10millones-20millones de pesos dominicanos. Puede haber rentabilidad en 1-2 años. El potencial de creación de empleo, a largo plazo, es de miles de puestos. 

El BPO-Call Center actual en RD pide -por lo regular- nivel bachillerato e ingles intermedio. ¡Creo que puede y debe haber un espacio en la industria BPO para el joven con maestría e ingles avanzado! Mas que justicia social (algo muy importante, visto el derecho a no-emigrar), si RD quiere que sus jovenes talentosos con nivel maestría no emigren, deben darle soluciones buenas. Un dinerito y un horario que no lo vuelva loco vista la no-funcionalidad del casco urbano (ie tapones, inundaciones por lluvia, etc...) pueden hacer mucho para que la RD retenga empleados talento. ¡Los contratos no-indeterminados y un mayor apego voluntario al Código Laboral por parte del cliente del BPO también harán maravillas! ¡Reitero hay capitales locos por aprovechar la mano de obra de los dominicanos talentosos! ¡Solo urge, para que los dos ganen, porque los dos se necesitan (mano de obra y capital), mayor comunicación y reglas claras/que se cumplan! Hay empresas que quieren recortar gastos contratando buenos dominicanos talentosos en Dominicana. Y creo que hay dominicanos que quieren entrar en ese negocio, solo hay que comunicarse para que se de.

¡Es cuanto! 

Hermanas Mirabal: rompiendo esquemas.

 Hermanas Mirabal: rompiendo esquemas.

El 25 de noviembre, aniversario del asesinato político de las Hermanas Mirabal y Rufino de la Cruz, se conmemora también el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer. Es espinoso y complejo el tema que es este hecho lúgubre que aun divide a los dominicanos por diversos motivos. 

Quisiera iniciar trabajando de manera académica el tema de la represión al 14 de junio visto desde el contexto geopolítico de la Guerra Fría. En nuestro país, la República Dominicana, nación con origen más antiguo que América blanca anglosajona, si bien con estado mas joven y débil, hubo mucho derramamiento de sangre por la Guerra Fría.

Era sumamente difícil disminuir el derramamiento de sangre en nuestro país, porque la Guerra Fría (que según algunos todavía no termina) es una guerra y en las guerras se derrama sangre. Mas esto no era imposible. 

El movimiento 14 de junio, de haber tomado exitosamente por cualquier vía el poder, se hubiese visto en una disyuntiva. La primera opción era alinearse con la Unión Soviética y esto hubiese traído un alto grado de represión y violencia política en nuestro país. La segunda hubiese sido alinearse con Washington, que fue la decisión que surgió como victoriosa por parte de la dirigencia nacional y los poderes fácticos. Esta opción también trajo consigo un alto grade de represión y violencia política en nuestro país. 

Sabemos que durante los doce años del Presidente Joaquín Balaguer, la CIA (como admite en archivos desclasificados de manera oficial) auspicio el terrorismo de estado contra los dirigentes que podían influir en que la República Dominicana pasara de ser un gobierno pro-Washington a un gobierno aliado a la URSS. Más es una posibilidad que dichas medidas pudieran haber surgido de un “hipotético 14 de junio moderado” que hubiese tenido que reprimir y consentir a la represión incluso de antiguos compañeros/aliados que hubiesen rehusado las demandas de Washington que buscaban evitar “una segunda Cuba” a toda costa.

Por ende, está complicado el asunto. Mas tengo que observar que el Presidente Juan Bosch rehuso reprimir a los comunistas y esto jugo un rol en el desmoronamiento de su gobierno constitucional que culmino en un golpe de estado. Mas esta decisión por sí sola no hubiese bastado para que hubiese sido posible que cuajara el golpe de estado contra Bosch y el PRD. Y es ahi en donde veo una oportunidad de que como nación lo hubiésemos podido hacer mejor. No tiene sentido llorar sobre mojado, pero si es menester el analizar los errores que hemos cometido en la historia nacional para evitar repetirlos. 

Un apoyo del grupo de Santiago al “no-alineamiento” hubiese cambiado la historia. Es lo único que hubiese reducido el derramamiento de sangre durante la Guerra Fría en República Dominicana a su minima expresión. ¡Y contábamos con las condiciones materiales para ello! Mas esto era una imposibilidad, porque teníamos las condiciones materiales, pero la conciencia y los valores necesarios para dicha tarea no. Es importante que los gremios empresariales que jugaron un rol en el derrocamiento de Bosch accionen con un “mea culpa” y un “no lo vuelvo a hacer” porque ya eso es lo único que se puede hacer. 

Ahora, yéndonos un poco mas atrás, un retiro parcial genuino voluntario de Trujillo de la vida pública tras su discurso en la Feria de la Paz del 1955 hubiese evitado el ciclo de crisis que se vivió tras su retiro forzoso via asesinato en 1961. Creo que Trujillo tenía la capacidad para ello, pero cometió un error. Un retiro parcial genuino hubiese ameritado mayores aperturas económicas, políticas y sociales. No creo que el móvil tras el no tomar esa decisión haya sido la avaricia, sino la aprehensión excesiva y lo entiendo. Un retiro parcial genuino excesivo en 1955 hubiese sido igual de calamitoso para la vida nacional. 

Y es eso, el miedo, el mismo miedo que impidió que Trujillo iniciara el retiro parcial genuino y que los gremios empresariales apoyaran a Bosch, algo que tenemos que vencer los dominicanos, como dijo el mismo Bosch. 

“Hermanas Mirabal, heroínas sin igual” reza el himno del Catorce de Junio. Fueron las Hermanas Mirabal mujeres que realizaron actos extraordinarios de valentía, nobleza y sacrificio buscando el beneficio de este país. Sugiero con sinceridad y respeto que el ejemplo de la valentía sobrellevando al miedo que demostraron las Mirabal, sin con ello pretender quitar mérito a la reflexion académica desinteresada que urge sobre las fortalezas y debilidades del Movimiento Catorce de Junio, sea imitado por las mujeres hoy vía la denuncia prudente de los agravios que sufren: desde hechos en su hogar y lugar de trabajo hasta a nivel estructural. 

Propongo que ese esfuerzo debe ser liderado por la sociedad civil, dando predominancia a gremios empresariales e iglesias. Y que su clamor acompañado de propuestas con potencial de aplicación inmediata sea escuchado por los políticos, visto que incluso los que emplean el poder para el beneficio personal pueden hacer más por la mujer hoy mismo. 

El futuro de la externalización de procesos de negocios en la República Dominicana: entre la incertidumbre global y las estrategias locales.

 El futuro de la externalización de procesos de negocios en la República Dominicana: entre la incertidumbre global y las estrategias locales.

“Locura es hacer lo mismo una y otra vez y esperar resultados diferentes”-Albert Einstein

    Entre 2006 y 2014, de acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos, se perdieron más de 200,000 puestos de trabajo de call centers en ese país debido a la práctica del offshoring que podemos llamar nearshoring cuando las operaciones provenientes de una empresa norteamericana son relocalizadas a países cercanos como la República Dominicana. Eso ocasionó que, durante su primer gobierno, algunos congresistas del Partido Demócrata y del Partido Republicano peticionaran que el Presidente Trump repatríe no solo los empleos de la industria de la manufactura, sino también los del sector servicio. Volveré a este episodio mas adelante.

    Una de las sociedades que ha resultado relativamente beneficiada del nearshoring practicado por las empresas de Estados Unidos, dentro de un contexto económico en la cual está sociedad está estructuralmente desfavorecida en parte por su histórica dependencia del capital foráneo, es la dominicana. La victoria de Trump puede despertar inquietudes sobre el futuro de esta industria en la República Dominicana que para mayo del 2024 genera aproximadamente 40,000 empleos, a según afirmó a la prensa el Ministro de Industria y Comercio Don Ito Bisonó Haza.

    Es muy temprano para decir qué pasará con este sector bajo el nuevo mandato que el pueblo norteamericano le otorgó a Donald Trump. Una posibilidad es que Donald Trump promueva o al menos permita el friendshoring, que es cuando las empresas que buscan aprovechar el nearshoring a fin de aumentar sus ganancias mueven parte de sus operaciones a países alineados a los intereses geopolíticos del estado de su país de origen y en el cual está su sede central.

    Por una parte, el empresariado norteamericano y de los demás países de ingresos altos como Francia van a querer aprovechar la mano de obra barata proveniente de los países de ingresos bajos y medios. Por la otra parte, los sindicatos que buscan representar a los trabajadores de estos países de ingresos altos, ademas de los representantes politicos de las poblaciones de los países de ingresos altos, y las mismas poblaciones de estas sociedades, es de esperarse presionen a las altas esferas políticas  para que se generen empleos de calidad en su solio. Una opción para lograr esto, entre otras, es la repatriación del empleo. Hay que ver como Donald Trump mediara entre estos dos sectores en pugna: los beneficiados y los desfavorecidos por el offshoring en los Estados Unidos.
    
    Dicen que cuando Estados Unidos estornuda, a la República Dominicana le da gripe. Sería ingenuo pensar que la República Dominicana es invulnerable al efecto del proteccionismo comercial que prometió el Presidente Trump, aunque esto amerita al menos dos observaciones. La primera es que todavía no sabemos cómo exactamente nos afectará como dominicanos en tierra dominicana porque todavía no sabemos con certeza qué medidas tomará Trump, independientemente de lo prometido en campaña. Lo segundo es que, si bien esta para ayer que la República Dominicana diversifique sus socios comerciales en defensa del bienestar común de su población, no es de descartar que las zonas francas como los call centers sigan creciendo en este país y demás países latinoamericanos aliados a Estados Unidos de la mano del capital estadounidense por varios motivos.

    Entre estos motivos está que, dada la dependencia del capital extranjero por parte de las economías latinoamericanas, una repatriación del empleo por parte de Estados Unidos que perjudique a corto plazo a sus aliados de la región latinoamericana contradice el aun vigente espíritu de la doctrina Monroe que busca reducir a su minima expresión la presencia de potencias consideradas hostiles a los intereses de Washington en las Américas. Esto quiere decir, básicamente, que una repatriación del empleo excesiva y mal lograda por parte de la Administración Trump pudiese aumentar la presencia de capitales como los chinos y los rusos en las Américas, haciendo en efecto al remedio peor que la enfermedad a largo plazo para las masas norteamericanas, si bien es cierto que hay que admitir que una hipotética repatriación absoluta e inmediata del empleo a los Estados Unidos beneficiaria a una inmensa parte de su población a corto plazo, en un sentido, si y solo si se hace con la preparación adecuada: aumento salarial porque dicha repatriación aumentaría el costo de la vida en un Estados Unidos con una inequidad económica preocupante hoy día, adecuación infraestructural donde haga falta, la capacitación técnica necesaria para los trabajadores norteamericanos que asuman estos empleos, medidas para asegurar que las empresas estadounidenses mantengan su competitividad global y no deslocalizan sus operaciones comerciales en caso de que la Administración Trump tilde esto de interés estratégico para los Estados Unidos. Y todo esto, claro está, asumiendo que los empresarios norteamericanos aceptarán una pérdida sustancial de sus ganancias “sin disparar un tiro”, en caso de que Trump límite el offshoring a un punto que irrite al empresariado sin ofrecer medidas compensatorias como subsidios y contratas de otra indole: bélicas, infraestructurales, mediáticas, entre otras.

    Creo que un bajón excesivo del nearshoring por parte de las previsibles políticas de repatriación de empleo del Presidente Trump, políticas que doy por sentado se aplicarán aunque entiendo es muy temprano para decir como se verán (creo que ni el mismo Presidente Trump está seguro todavía de cómo hará exactamente la repatriación del empleo), hay otro punto que veo necesario tocar: la inmigración irregular hacia los Estados Unidos. Trump promete reducir la inmigración ilegal hacia su país y repatriar empleos a la vez. Mas observo que esta en los mejores intereses de las poblaciones de los países de ingresos altos incorporar el offshoring como parte de la estrategia para reducir la inmigración ilegal hacia sus territorios.

    La coyuntura del Presidente Trump es compleja: tiene que quedar bien con muchos sectores con intereses en conflicto, aunque básicamente el dilema es el de siempre en la era pos-revolución industrial: Trump tiene que quedar igualmente bien con labor y capital mínimo a nivel de percepción. Es en ese contexto en el cual Trump debe tener sensatez y vision a la hora de tocar, con la cautela que debe tener un cirujano durante una operación delicada, que es la misma cautela que los políticos semiradicales como el deben tener a la hora de tocar el sistema que es la sociedad, una de sus principales metas a según su discurso: fortalecer la economía estadounidense via el proteccionismo comercial y reducir el flujo migratorio irregular hacia territorio estadounidense a la vez, ademas de reafirmar el liderazgo global de Washington frente a la disputa de potencias emergentes como China. Esta disputa cobra especial relevancia cuando vemos la disputa por el liderazgo global proveniente no solo de China, sino de China y sus aliados. Ahi podemos hacer mención de la alianza sino-rusa, la triada estratégica China-Rusia-Iran y en un contexto más amplio el BRICS.

    Ya en el pasado, para volver a un tema que toque al inicio, vimos como un grupo que incluye al sindicato más importante para los trabajadores de Call Centers en Estados Unidos, Communications Workers of America, le gritó a Trump con apoyo de congresistas tanto Republicanos como Demócratas en el 2017 por el offshoring que estaba practicando la industria. Este mismo sindicato estuvo, de hecho, involucrado en una huelga de 49 días dirigida hacia una importante empresa norteamericana y entre los reclamos se encontraba un cambio por parte de la empresa con respecto a sus prácticas de offshoring.

    Bien es cierto que la libre empresa es un derecho, pero también son derechos el empleo y la dignidad. Trump debe encontrar el equilibrio y puede hacerlo. Es difícil, y la mitad se va a quejar incluso si él toma la mejor medida que la realpolitik le permite. Mi recomendación es la siguiente: lo primero es dejar que la sociedad se autorregule sin intromisión innecesaria del Poder Ejecutivo. Los frutos de la negociación colectiva por sí sola alumbraran el camino que la Administración Trump debe tomar con respecto al offshoring, aunque es vital que la Administración Trump vele por el imperio de la ley (porque la corrupción impediría la correcta autorregulación de la sociedad norteamericana). Por igual, también es vital que el Poder Ejecutivo vele por que los intereses a largo plazo de los Estados Unidos en cuanto al bienestar común de los pueblos contenidos en esa unión de cincuenta estados se refiere porque la voluntad popular no debe ponerse por encima del bienestar común ya que la voluntad popular puede caer en inconstitucionalidad si atenta contra ese mismo bienestar común, la justicia y los beneficios de la libertad no solo para esta generación sino para la posteridad del pueblo americano. Si los sindicatos y los empresarios acuerdan algo, pero es perjudicial para las futuras generaciones de americanos en EEUU, Trump debe actuar en consonancia con el juramento contenido en la constitución de ese país en la cual el presidente entrante de los Estados Unidos jura defender la constitución lo mejor posible, ademas de que el articulo 2, sección 3 de esa carta magna dice que el presidente también velará por el fiel
cumplimiento de las leyes.

    Crudamente hablando, Trump necesita el visto bueno del sindicalismo americano para hacer el mejor gobierno que su coyuntura vista desde la realpolitik le permite. Pero sucede algo y es que son igualmente buenas las estrategias, de las que Trump puede emplear para hacer un buen gobierno, en las que Communications Workers of America gana y en las que pierde. Con esto quiero decir que Trump tiene que quedar mal con algunos sindicatos, dada sus circunstancias. Tendrá que escoger con cuales sindicatos quedará bien y con cuales quedará mal.

    La industria de los Call Centers que le trabajan a clientes americanos en República Dominicana y demás países de ingresos bajos/medios es una ficha en el tablero de ajedrez que es la política global. Trump no debe repatriar todos los empleos de Call Center de un plumazo a la pura y simple porque eso, sin un paquete de medidas complementarias, seria perjudicial para los intereses de los Estados Unidos. Aunque, ciertamente, esta sobre la mesa satisfacer las demandas de Communications Workers of America de reducir el offshoring y repatriar al menos algunos de esos empleos. Pero también está sobre la mesa ignorar las demandas de CWA.

    Repito lo dicho sobre CWA porque CWA es irrelevante para los intereses dominicanos ahora mismo y quizás siempre lo sea, pero esa realidad puede cambiar. CWA no ha manifestado mayor peso político del que tiene y no tiene suficiente peso político para doblarle el brazo a los poderes fácticos norteamericanos. Mas existe la posibilidad de que eso cambie.

    No esta demás exponer que el Trump quedar bien con CWA amerita ciertas medidas y quedar mal con CWA amerita otras. Pero reitero, que Trump emplee su influencia para satisfacer las demandas actuales de CWA depende de la preferencia personal de Trump a la hora de escoger su estrategia, queda pendiente ver si saldrá agraciada la CWA o desfavorecida.

    Para tocar los prospectos de CWA aumentar su poder, su rango de influencia, quiero traer a colación esto: los sindicatos y la nacionalidad es otro tema complejo. Históricamente, los trabajadores no son un grupo “predecible”. En ocasiones se alían en torno a clase social con trabajadores de otros países. Pero en otras ocasiones, ponen su nacionalidad por encima de la solidaridad con los trabajadores de otros países. Y esto último suele ser el caso en tiempos de guerra y en tiempos de crisis económica.

    Es por eso que me resulta imposible hacer una predicción sobre el futuro de la industria de los Call Centers en República Dominicana. Hay muchos factores que influyen en esto: como evolucionara la guerra, como y cuando sera la próxima crisis económica, un posible cambio de estrategia por parte de Communications Workers of America con respecto a los trabajadores de otros países que desempeñan los empleos que ellos piden repatriar (aunque esto no creo que haga algo significativo para aumentar su influencia a la hora de la toma de decisiones en la Casa Blanca durante los próximos cuatro años, pero sí puede hacerlo en el futuro; dicho cambio de estrategia sería algo muy delicado para el sistema capitalista ademas de tener pros y contras).

    Esta también la variable que es que Trump cometa errores de cálculo ya que no es un ser infalible como no lo somos ningunos debido a que tenemos libre albedrío. Trump no es un robot que siempre tomará las mejores decisiones que la realpolitik le permiten para favorecer al pueblo norteamericano y sus aliados, sin fallar ni una. Ahora, académicamente hablando, es posible que Trump saque una A+ e incluso un 100/100 en su “nota” como gobernante durante este cuatrienio.

    Ahora, reitero es tema que en ocasiones la estrategia que merezca la preferencia personal de Trump dentro del listado de estrategias distintas pero igualmente buenas que algunos asuntos tienen es tema a considerar. En lenguaje llano, Trump puede hacerlo “bien”, sacar su 100/100 o su A+ de distintas maneras. Habra que ver que carretera escoge, y no esta demás el hablar en espacios académicos los porqués de dichas decisiones.

    La industria de los Call Centers en República Dominicana puede crecer y mucho bajo la presidencia de Donald Trump. Sin embargo, no debemos descartar que su política de repatriación de empleos perjudique negativamente a los trabajadores dominicanos del sector también. En virtud de esto, aplica la clásica frase que nos recuerda el Dalai Lama: esperar lo mejor y prepararse para lo peor.

    La estrategia que entiendo que debe adoptar la República Dominicana para prepararse para lo peor, en cuanto a la industria de los Call Centers se refiere, industria que entiendo que el estado dominicano debe hacer su trabajo para fortalecer incluso si se hace la transición de un modelo neoliberal a uno neodesarrollista debido a la debilidad del mercado interno (entre otros motivos, porque se pueden aprovechar los call centers como una plataforma de desarrollo para mejorar la infraestructura tecnológica y la capacitación de la fuerza laboral, preparando al país para la transición hacia industrias de mayor valor agregado), debe abarcar entre otras medidas lo siguiente: la clásica formula de incentivos fiscales sumado a acuerdos comerciales, una diversificación de socios comerciales que necesariamente conlleva apoyo del estado para que la población adquiera lenguas que no sean solo el ingles. Por ejemplo, es paradójico el caso del francés en la República Dominicana: siendo un país hispanoparlante y siendo el francés de mas fácil adquisición que el ingles para el hispanoparlante, la mayoría de los dominicanos sabe mas ingles que francés debido a la mayor cercanía cultural, económica y geográfica con los Estados Unidos. Saliéndome un poco del tema, creo que vale la pena mencionar que con eso del francés hay oportunidad de intercambio sano con Haiti, nuestro segundo mas importante socio comercial la ultima vez que revise.

    Otra area de oportunidad crucial es la resolución de la problemática de la rotatividad laboral, siendo este uno de los mayores retos de la industria de los Call Centers en la República Dominicana hoy. En la siguiente y ultima entrega de este ensayo, veremos cómo esto afecta tanto a los empleadores como a los empleados, aunque se puede argumentar que el efecto negativo afecta más a los empleadores. Es un problema que se puede resolver de la noche a la mañana, pero hay que pagar el precio.

    Exploremos, entonces, el problema tomando como punto de partida la aplicación de la teoría del ejército industrial de reserva a esta industria debido a que en la República Dominicana dicha teoría sigue valida y vigente en virtud de que es más común que haya mas demanda de empleo que oferta de empleo en la economía dominicana, siendo la industria de los Call Centers una posible anomalía y singularidad porque se da lo inverso. No es la única industria en la cual se da este fenómeno en República Dominicana, parece ocurrir lo mismo en otros sectores como Educación, Construcción y Turismo. No obstante, propongo el carácter de anómalo y singular por el tamaño de la industria, el carácter no-estacional del fenómeno.

    Esto es un trabajo, en parte, de economía dominicana. De antemano, mas allá de los retos que presenta el escribir en República Dominicana (a los que se ha referido el controversial Dr. Manuel Nuñez), traigo a colación las limitaciones de este escrito. El estudiar la economía dominicana bien es posible y creo que logro mi cometido al analizar esta arista de la misma. No obstante eso, sostengo que estudiar la economía dominicana exhaustivamente es imposible ahora mismo por varios factores: los altos niveles de informalidad, los altos niveles de evasión de impuestos, la dependencia directa e indirecta de gran numero de dominicanos del contrabando de toda indole (entre ellos, el de narcoticos) ademas de las carencias de los registros y censos con los que cuenta el estado.

    Sin más, adelanto que trabajaré con el tema “valores” también para aportar lo que entiendo tengo que aportar para la resolución de la problemática de la rotatividad laboral en la industria. Puede sonar cursi, mas los valores morales que nos guían han sido una parte crucial del desarrollo capitalista a según observa el famoso sociólogo Max Weber en su importante estudio sobre la ética protestante del trabajo y el espíritu del capitalismo. Por ultimo mencionó que, entre otras ideas, también trabajare con la idiosincrasia dominicana porque esta presenta por igual desafíos y oportunidades para la consolidación de esta industria de servicios en el país. A partir de esos tres factores, la economía política de la industria, los valores morales como guías de la conducta humana y la cultura del dominicano elaborare mis análisis de la problemática a fin de proponer lo que a mi juicio sea la mejor solución por el bien del país, siendo una persona que por algún motivo u otro le toco ser jornalero en los call centers dominicanos por una parte importante de su vida.

    Sin mas les dejo hasta la próxima entrega. 

En la hechura de este ensayo se empleo la IA y varias fuentes.